Ситуация с туристическими поездками в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) становится все более напряженной. Многие россияне отменяют свои туры не только на ближайшие даты, но и на апрель из-за роста конфликтов в регионе. Основная причина—страх за безопасность, особенно у семей с детьми. Вместо возвращения средств путешественники рискуют столкнуться с серьезными штрафами, которые могут достигать полной стоимости тура.
Истории пострадавших туристов
Согласно данным канала Shot, случаи отказа от возврата средств стали обычным явлением. К примеру, одна из туристок, Виктория, оформила тур в Дубай на 4 марта через компанию «Библио-Глобус» за сумму 307 184 рубля. Несколько дней до вылета она обратилась с просьбой отменить поездку, объяснив свою тревогу. Однако туристическая компания ответила, что полная сумма будет удержана в качестве фактически понесенных затрат, возврат не предусмотрен. Многие туристы теперь надеются на отмену рейсов, так как в этом случае компания обязана вернуть деньги.
Проблемы с авиабилетами и другими операторами
Сложные ситуации также случаются с клиентами «Корал Тревел», которые хотят отменить поездки в середине апреля. Путешественники сообщают, что им удерживают более 100 тысяч рублей, при общей стоимости тура около 450 тысяч. Эти случаи касаются не срочных вылетов, а поездок, до которых еще больше месяца.
Сложности наблюдаются и с авиабилетами. Например, компания Air Arabia сообщает о том, что держит около половины стоимости билета в качестве штрафа за возврат. При этом, возврат осуществляется не на банковские карты, а переводится на виртуальный счет авиаперевозчика, что ограничивает возможность использования средств только на будущие рейсы и услуги.
Сложившаяся ситуация порождает множество вопросов и разочарований у российских туристов, которые оказались в трудном положении.
