Представьте, вы приобрели квартиру, сделали ремонт и установили водосчетчики. Однако, подойдя к управляющей компании для опломбировки, сталкиваетесь с отказом: "Ваш прибор нам не подходит. Закупайте то, что необходимо, в другом месте, иначе будут начисления по нормативу с повышающим коэффициентом". Эта проблема знакома многим, и количество жалоб на подобное поведение со стороны управляющих компаний (УК) растет. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала проверки по этим фактам.
Почему ФАС забеспокоилась
20 февраля 2026 года ФАС опубликовала тревожную статистику: жильцы массово жалуются на практику управляющих компаний, отказывающих в вводе в эксплуатацию счетчиков, если они не соответствуют внутренним требованиям этих организаций.
Проблема заключается в том, что УК или ресурсоснабжающие предприятия принуждают граждан к покупке счетчиков у определенных производителей или в определенных точках. Если человек приобретает прибор самостоятельно, ему могут отказать в опломбировке, начав начислять плату по нормативу с коэффициентом.
В связи с этим ФАС поручила своим региональным представителям проводить проверки и анализировать обоснованность тарифов в сфере водоснабжения.
Что говорит закон: недостаточные основания для отказа
Чтобы понять, когда УК действуют законно, следует обратиться к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, регулирующему предоставление коммунальных услуг.
Пункт 81(4) этого документа перечисляет случаи, при которых возможно отказать во вводе счетчика в эксплуатацию, и среди них отсутствуют основания, связанные с тем, где или у кого был куплен прибор.
Законные основания для отказа:
- Неисправность устройства;
- Несоответствие установленным стандартам;
- Нарушения в монтаже.
Таким образом, любые отказы, связанные с выбором производителя, являются незаконными.
Как действовать при отказе
Если управляющая компания отказала вам в опломбировке, не торопитесь делать выводы. Следуйте нижеприведенным шагам.
Шаг 1. Запросите письменный отказ
Направьте официальное заявление о вводе счетчика в эксплуатацию и попросите назначить дату опломбировки. В случае отказа требуйте письменный документ с указанием оснований.
Шаг 2. Ссылайтесь на закон
Укажите, что основания для отказа ограничены п. 81(4) и не включают требования относительно производителя или места покупки.
Шаг 3. Обратитесь в ФАС
Если УК продолжает настаивать на своем, подайте жалобу в региональное отделение ФАС. Укажите все детали и добавьте доказательства, такие как письменные отказы или аудиозаписи переговоров.
Объявления о незаконных требованиях
Не допускайте, чтобы вас заставляли платить за дополнительные услуги или отвергали приборы, которые вы установили. Помните, ваше право — выбирать оборудование, которое вам подходит.
ФАС активно следит за ситуацией на рынке, и каждый случай нарушения будет рассмотрен. Не дайте управляющим компаниям игнорировать ваши права!
