Платформенная экономика: новые правила работы маркетплейсов с 1 октября 2026 года
С 1 октября 2026 года в России вступает в силу Федеральный закон №289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Рассказываем, что изменится для продавцов и покупателей.
Что регулирует закон?
Закон определяет правила взаимодействия между операторами цифровых платформ (маркетплейсами), продавцами и покупателями — от размещения карточки товара до его выдачи в пункте выдачи заказов (ПВЗ).
Что проверяет Роспотребнадзор?
Соблюдение требований о размещении и внесении изменений в карточки товаров;
Соблюдение специальных правил продажи товаров, свободная реализация которых ограничена или требует соблюдения особых условий.
Соблюдение требований к организации складов и пунктов выдачи заказов, в т.ч. :
санитарно-эпидемиологические требования,
требования, предъявляемые к обращению товаров (в т.ч. числе продовольственных),
соблюдение требований в части деятельности пунктов выдачи заказов, касающихся прав потребителей, в частности, при выдаче товара.
Что нового для маркетплейсов?
Проверка карточек товаров. Оператор платформы обязан технически обеспечить размещение достоверных сведений в карточке и предварительно их проверять.
Не допускаются к размещению карточки с информацией:
о продаже изъятых из оборота товаров;
о пестицидах и агрохимикатах, БАДах, лекарствах и медизделиях, не прошедших госрегистрацию;
о товарах без декларации/сертификата соответствия (если это обязательно);
о товарах, подлежащих обязательной маркировке, от незарегистрированных в ГИС МТ продавцов.
Перечень государственных информационных систем, используемых при проверке, утверждён Постановлением Правительства РФ №821 от 2.07.2026 года (Федеральная государственная информационная система в области аккредитации, ГИС МТ, Государственный реестр товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации и другие).
Биометрия для ограниченных товаров. Товары, свободная реализация которых ограничена, могут продаваться при условии идентификации покупателя через биометрию (ЕБС).
Но биометрия не отменяет остальные правила — лицензии, возрастные ограничения, медицинские показания.
Требования к складам и ПВЗ. Объекты логистики должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям: чистота, вентиляция, условия хранения, отсутствие вредных факторов.
Для продовольственных — температурный режим, сроки и товарное соседство.
Права покупателя в ПВЗ. Покупателю должно предоставляться право осмотреть, распаковать и проверить товар, а при наличии примерочной — примерить.
Закон №289-ФЗ создаёт дополнительный уровень гарантий на всех этапах онлайн-покупки — от проверки информации в карточке до получения товара. Раньше обязанность предоставлять достоверную информацию лежала только на продавце. Теперь маркетплейс тоже несёт ответственность за то, что размещено на его площадке.
С полным текстом закона можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации.
#роспотребнадзор
