Правила бытового обслуживания населения
Бытовое обслуживание населения – это деятельность предпринимателей и юридических лиц по оказанию услуг, направленных на удовлетворение бытовых нужд граждан.
Такие работы могут быть самыми разнообразными, но отношения сторон в сфере бытового обслуживания населения всегда вытекают из договоров бытового подряда, либо договоров возмездного оказания услуг.
При оказании бытовых услуг потребитель имеет право на:
информацию
качество
безопасность
возмещение ущерба
Информация об услуге содержит:
перечень оказываемых услуг и их условия предоставления
указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги
сроки оказания услуг
данные о лице, которое будет выполнять работу, если эти данные имеют значение
При выполнении работ или оказании услуг потребителю представляются:
образцы договоров (квитанций, иных документов) о выполнении работ
образцы изготавливаемых изделий либо их эскизы
перечень лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот
Договор об оказании содержит следующие сведения:
информацию об исполнителе и адрес
вид услуги
цену услуги
точное наименование, описание и цену материалов , если услуга выполняется из материалов потребителя
отметка об оплате потребителем полной или частичной цены услуги
даты приема и исполнения заказа
гарантийные сроки
другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг
должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Подписывайтесь на ВсемСанПросвет в МАХ
#ВсемСанПросвет