Жители Нижегородской области могут записаться на прием к врачу несколькими удобными способами:
* Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — в разделе «Здоровье» необходимо выбрать услугу «Запись на прием к врачу», затем выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время;
* Через региональный Портал пациента — сервис позволяет записаться на прием, просмотреть свои записи, отменить их, а также воспользоваться дополнительными возможностями;
* Через чат-бот Минздрава Нижегородской области в мессенджере MAX — с помощью сервиса можно выбрать медицинскую организацию, специальность врача, дату и время приема;
* Телемедицина
Для записи на онлайн-консультацию вас записывает врач на очном приёме, после чего запись появляется в разделе «События» Личного кабинета с уведомлениями в MAX, а в день приёма нужно быть онлайн, чтобы получить автоматическое подключение врача, при необходимости отправив файлы через чат, а после завершения все материалы сохранятся в «Закрытых».
*По единому номеру 122 — оператор поможет оформить запись на прием к необходимому специалисту;
* По телефону регистратуры или контактного центра медицинской организации и при личном обращении в регистратуру поликлиники;
Если свободных талонов к нужному специалисту нет, пациент может воспользоваться сервисом «Лист ожидания» (электронная очередь) на региональном Портале пациента. Для этого необходимо оставить заявку на ожидание записи. При появлении подходящего времени система уведомит пациента, и он сможет оформить прием без необходимости самостоятельно постоянно проверять наличие свободных талонов.
Как отменить запись к врачу
Если пациент не может прийти на прием, отменить запись можно:
* через Госуслуги в разделе с записями к врачу;
* через региональный Портал пациента в личном кабинете;
* через чат-бот в мессенджере MAX;
* по телефону 122;
* по телефону регистратуры медицинской организации или при личном обращении в регистратуру.
Своевременная отмена записи позволяет освободить талон для другого пациента и сделать получение медицинской помощи более доступным.
