Потеряли кассовый чек? Это не повод для отказа в возврате денег
Как НИА «Нижний Новгород» рассказал юрист Алексей Конецкий, покупку можно подтвердить выпиской из банка, историей безналичной оплаты, данными системы «Честный знак», упаковкой, штрих-кодом или свидетельскими показаниями. Отказать только из-за отсутствия чека продавец не вправе.
Товар надлежащего качества обычно можно вернуть в течение 14 дней, а при споре о причине поломки экспертизу должен организовать продавец.
