В Нижнем Новгороде с 1 июля заработает система оценки качества работы общественного транспорта
В городе будет реализован проект «Народный стандарт общественного транспорта». На остановках и в салонах разместят стикеры с QR-кодами, по которым пассажиры смогут переходить на анкеты и анонимно заполнять их. Там можно будет сообщить об отставании транспорта от графика движения, неработающих кондиционерах, грязных салонах и других нарушениях.
С 1 июля в Нижнем Новгороде система сбора обратной связи пассажиров начнет работу на пяти электробусных маршрутах. Всех перевозчиков планируется подключить к ней до сентября. По итогам жалоб и предложений будет составлен народный рейтинг видов транспорта и маршрутов.
Нижний Новгород станет первым городом в России, где будет реализован проект «Народный стандарт общественного транспорта». Со временем к нему подключатся и другие регионы. Основная задача проекта — выработать общие подходы к оценке транспортной системы.
Поможет ли такая система оценки улучшить работу общественного транспорта?
— Думаю, да
— Скорее нет
— Не знаю…
— Я не хочу ничего оценивать
Администрация Нижнего Новгорода
